Sakın PTT ile kargo göndermeyin...
07/01/09 11:37
Bir firma bana bir ürün gönderdi Hızlı olması ve güvenli olması açısından da VİP Kargo PTT ile gönderdiler bunu. Aşağıda bu ürünün seyahat hikayesi yer almakta. Normalde 1 günde Türkiye’nin her yerine (diğer kargo şirketleri) gönderim yapabilirken PTT’nin 3 ncü günündeyim ve bugün yaklaşık 6 kişi ile görüştükten sonra kargoyu gönderecek birime ulaşabildim. Ve hala kargo elime ulaşabilmiş değil. VIP gönderim olmasa herhalde 1 hafta da geçecek elime....3 gün yuha yani....
1.Kabul Edildi - ANTALYA(ANTALYA P.İ.M)
05/01/2009 12:34:08
2.Zimmet Edildi - ANTALYA(ANTALYA P.İ.M)
05/01/2009 12:37:04
3.Torbaya Eklendi - ANTALYA(ANTALYA P.İ.M)
05/01/2009 19:56:14
4.Sevk Edildi - İSTANBUL(AVR)(İSTANBUL KARGO İŞLEME MERKEZİ)
06/01/2009 09:43:54
5.Torbadan Alìndì - İSTANBUL(AVR)(AVP.İ.M)
06/01/2009 09:56:59
Bundan sonra PTT ile (bugüne kadar herhalde bir 10-15 yıldır ilk kez işim oldu) birşey göndermek mi Allah korusun, call center yok ortada, kimse neyin nerede olduğunu bilmiyor, Call Center sizi santrale bağlıyorum diyor, sonra meşgul olduğunu söyleyip daha sonra tekrar arayın şeklinde kesiyor bağlantıyı, IVR’ları bile düzgün tanımlanmamış. Bir daha asla diyorum ve bu yazıyı okuyanları da bu vesile ile benzer problemlerden korunmaları için uyarıyorum....
|
